Savaspin Datenschutzerklärung

Savaspin wird von TerderSoft B.V. betrieben, einem in Willemstad, Curaçao, registrierten Unternehmen, das von der Curaçao Gaming Control Board (GCB) unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521 lizenziert ist. Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren. Als Curaçao-lizenzierter Betreiber verarbeiten wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren eigenen Datenverarbeitungsverpflichtungen und den geltenden Datenschutzpflichten in den Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in mehreren Kategorien, abhängig davon, wie Sie mit der Website interagieren. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die KYC-Verifizierung erfordert von Behörden ausgestellte Identitätsdokumente, Adressnachweise und Kopien der verwendeten Zahlungsmethoden. Wir erheben auch Spieldaten, einschließlich Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen, Wetthistorie, Sitzungszeiten und Spielauswahl, sowie Geräte- und Netzwerkdaten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen. Cookies und ähnliche Technologien werden für Website-Funktionalität und Analysezwecke verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten, um den Service bereitzustellen: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen und Ermöglichung des Spielens. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Altersverifizierung, Identitätsprüfungen, Geldwäscheüberwachung und Transaktionsberichterstattung, die im Rahmen des Curaçao GCB 2024 erforderlich sind. Daten werden auch für Sicherheit und Betrugsprävention verarbeitet, zur Beantwortung von Kundensupport-Anfragen und zum Versenden von Marketingkommunikation, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an lizenzierte Zahlungsabwickler weiter, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, und an Identitätsverifizierungsanbieter, um KYC-Prüfungen abzuschließen. Daten können der Curaçao Gaming Control Board und Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden offengelegt werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können Daten auch mit anderen Unternehmen innerhalb der TerderSoft B.V. Gruppe für betriebliche und Compliance-Zwecke teilen.

Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten auf, solange Ihr Konto aktiv bleibt, und für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung, in Übereinstimmung mit Geldwäsche- und regulatorischen Aufbewahrungspflichten. Bestimmte Datenkategorien, einschließlich Transaktionsaufzeichnungen und KYC-Dokumenten, können bis zu sieben Jahre aufbewahrt werden, wenn dies nach geltendem Recht oder regulatorischen Richtlinien erforderlich ist. Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer regulatorischen Aufbewahrungspflichten.
• Einschränkung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einreichen.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen können per E-Mail an unser Support-Team unter [email protected] gerichtet werden, wo Anfragen innerhalb von etwa 24 Stunden bearbeitet werden. In unserer aktuellen Dokumentation ist kein dedizierter Datenschutzbeauftragter genannt; alle datenschutzbezogene Korrespondenz sollte an die oben genannte E-Mail-Adresse gesendet werden.