Savaspin Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Es funktioniert am besten, wenn es so bleibt, und diese Seite legt die spezifischen Tools, externen Organisationen und Kontaktdaten dar, die verfügbar sind, falls Sie jemals anpassen möchten, wie Sie spielen, oder sich vollständig zurückziehen möchten. Savaspin operiert unter einer Lizenz, die von der Curaçao Gaming Control Board (GCB) ausgestellt wurde, Lizenznummer OGL/2024/1126/0521, gehalten von TerderSoft B.V.

Unsere Verpflichtung

Savaspin ist lizenziert und reguliert von der Curaçao Gaming Control Board im Rahmen ihres 2024-Frameworks, das regelmäßige Finanzberichtspflichten umfasst und Ihnen Zugang zu unabhängiger alternativer Streitbeilegung gibt, falls eine Beschwerde nicht direkt mit uns gelöst wird. Wir betreiben diese Tools für verantwortungsvolles Spielen als festen Bestandteil des Kontos, nicht als nachträglichen Einfall. Bitte beachten Sie, dass Savaspin eine Curaçao-Lizenz besitzt und nicht bei GAMSTOP, dem britischen Selbstausschluss-System, registriert ist.

Verfügbare Tools

Alle Tools sind über den Bereich „Spiellimits“ Ihres Kontos zugänglich. Sie müssen den Support nicht kontaktieren, um die meisten davon einzurichten.

Sie können Folgendes anwenden:

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich)
Verlustlimits, um zu begrenzen, wie viel Sie über einen festgelegten Zeitraum verlieren können
Sitzungszeitlimits, um zu kontrollieren, wie lange eine einzelne Sitzung läuft
Realitätschecks, die Sie in Intervallen während des Spiels auffordern
Abkühlungsphasen, wenn Sie eine kurze Pause ohne vollständige Schließung wünschen
Selbstausschluss, der Ihr Konto sofort schließt und sperrt

Der Selbstausschluss kann direkt über Ihre Kontoeinstellungen eingeleitet werden. Für einen längeren oder unbefristeten Ausschluss kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden ihn am selben Tag umsetzen. Sobald der Selbstausschluss aktiv ist, wird Ihr Konto geschlossen und Sie erhalten keine Werbekommunikation mehr von uns.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas schwerer Kontrollierbarem verschoben hat.

Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
Glücksspielaktivitäten vor nahestehenden Personen verbergen

Wenn eines davon zutrifft, stehen die oben genannten Tools und die unten aufgeführten Organisationen zur Verfügung, um zu helfen.

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere unabhängige Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00

Diese Dienste arbeiten unabhängig von Savaspin. Sie zu kontaktieren erfordert nicht, dass Sie ein Konto bei uns haben, und ihre Unterstützung ist verfügbar, unabhängig davon, wo Sie gespielt haben.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, ein Limit festzulegen oder eine Frage zu Ihrem Konto zu stellen, können Sie unser Support-Team per Live-Chat (24/7 verfügbar, typischerweise in unter einer Minute beantwortet) oder per E-Mail unter [email protected] erreichen. Für Kontoschließungsanfragen schreiben Sie an [email protected] , und wir werden die Schließung bearbeiten und die Rückgabe eines verbleibenden Guthabens veranlassen.